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Fußballfans sauer auf DStv

Windhoek - Etliche Fußballfans, die vor allem die deutsche Nationalmannschaft unterstützen, sind sauer, da viele, die kein DStv haben, sich dieses für die Europa-Meisterschaft anschaffen mussten, da den deutschen Sendern die Direktausstrahlung durch Deukom im südlichen Afrika untersagt wurde. In vielen Ortschaften wurden fußballbegeisterte Deutschsprachige von Multichoice falsch beraten und konnten am vergangenen Sonntag das Spiel Deutschland gegen Dänemark nicht live sehen oder mussten in letzter Minute das 590 N$ teure Gesamtpaket DStv Premium erwerben.

In Windhoek und in anderen Orten war den Kunden versichert worden, dass sie alle EM-Spiele live sehen könnten, wenn sie das 275 N$ teure DStv-Compact-Paket anschaffen. "Ich saß auf der Farm und konnte nichts unternehmen, weil ich falsch informiert wurde. Es ist jedoch eine Zumutung, dass ich wegen eines Spiels das Gesamtpaket hätte nehmen müssen. Warum wurde in dem 275-N$-Paket auf zwei Sendern das Portugalspiel gezeigt und nicht auf einem das Deutschlandspiel", beschwerte sich Clemens Epler, der auf einer Farm beim Waterberg lebt. Ein Lob gab es von Epler für Multichoice dennoch, denn am folgenden Abend fiel das gesamte Programm aus - ein Anruf bei Multichoice in Otjiwarongo löste das Problem. "Die haben sogar später noch einmal angerufen, um sich zu erkundigen, ob alles in Ordnung ist", so der Farmer.

In Windhoek konnten Viele den "Fußballabend retten", als sie in letzter Minute das teure Paket bezahlten, Andere mussten sich das Spiel später anschauen. Die Fernsehzuschauer sind jedoch sauer, da wegen eines bzw. vier letzten Gruppenspielen das doppelt so teure Paket bezahlt werden musste. Nachfragen der AZ bei Multichoice ergaben, dass Supersport darauf hinwies, dass "Supersport sich verpflichtet hat, alle 31 Spiele der EM 2012 live zu zeigen". Pressesprecherin Claudia Blohm teilte mit, dass Supersport zufolge auf dem Kanal Supersport 3 nur ein von zwei gleichzeitig stattfindenden Spielen ausgestrahlt werden könne und deshalb sei das zweite Spiel auf Supersport 5 gezeigt worden (Supersport 5 ist nicht in dem Compact-Paket eingeschlossen, die Red.). Sofort nach dem ersten Spiel sei das zweite Spiel jedoch auf dem Kanal Supersport 3 wiederholt worden. Das EM-2012-Programm mit allen Details, wann welches Spiel um welche Zeit auf welchem Kanal gezeigt werde, sei an alle Medien geschickt worden, so die Antwort von Supersport. Warum Multichoice-Angestellte Kunden falsch informiert haben, konnte trotz Nachfrage nicht in Erfahrung gebracht werden. Alle verbleibenden Spiele seien auf Kanal SS3 zu sehen.

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Allgemeine Zeitung 2024-11-30

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