Jubiläum im Zeichen des Kunden
Der Anlass passte perfekt: Zur Feier des 75-jährigen Bestehens von Ritter"s Toyota bekam das Unternehmen vergangenen Donnerstag von Toyota Japan eine der höchsten Auszeichnungen verliehen.
Windhoek Der Preis für exzellenten Kundendienst wurde für die Niederlassung in Okahandja (Ritter"s Autohof) vergeben und von Dirk Strydom, Verkaufsmanager für die Westküsten-Region Südafrika und Namibia, überreicht. "Ritter"s Autohof ist der erste Händler in Namibia, der 100 Prozent der geforderten Leistungen erreicht hat", so Strydom anerkennend.
Gastsprecher Rolf Peters, geschäftsführender Partner des Wirtschaftsprüfer-Unternehmens Keller & Neuhaus, ging in seiner Rede auf die besondere Leistung dieser Fima ein. "Weltweit werden ein Drittel der Familienbetriebe in die 2. Generation übergeben, die Hälfte davon geht in die 3. Generation über. Was Ritter"s hier geschafft hat, ist eine großartige Leistung", so Peters. Der 1928 von Paul Ritter gegründete Betrieb ist immer noch in Familienhand, neben Wolf Ritter und seiner Ehefrau Waltraud ist auch die inzwischen 4. Generation mit Alfbert Ritter und Almut Boye integriert.
"Ich danke allen Kunden, Partnern und Mitarbeitern für ihre Unterstützung sowie Toyota für das Vertrauen, dass sie in uns gesetzt haben", sagte Wolf Ritter. Eine "positive Einstellung und Loyalität" sowie "gut ausgebildetes und erfahrenes Personal" hätten den Erfolg ausgemacht, sagte der Firmenchef. Und: "Wir wollen nicht stehenbleiben, denn das Geschäftsleben ist wie eine Weltreise. Die nächsten drei Jahre werden sehr schwierig für uns", sagte er mit Blick auf die bevorstehende Investition. So soll auf dem Hof des Grundstücks von Ritter"s Toyota am Snyman-Zirkel ein Werkstatt-Neubau entstehen. "Wir reißen ein altes Gebäude ab und bauen ein neues, zweistöckiges Haus", erklärt Almut Boye. Davon verspricht man sich mehr Platz für Reparatur- und Wartungsarbeiten. Architektonische Rafinesse: Ein spezieller Lift soll die Fahrzeuge ins Obergeschoss transportieren, damit Platz für eine Rampe gespart wird. "Die Pläne sind jetzt in der Endphase, dann gehen die Ausschreibungen raus", sagt die Verkaufsleiterin, die mit dem Baustart im April rechnet.
Windhoek Der Preis für exzellenten Kundendienst wurde für die Niederlassung in Okahandja (Ritter"s Autohof) vergeben und von Dirk Strydom, Verkaufsmanager für die Westküsten-Region Südafrika und Namibia, überreicht. "Ritter"s Autohof ist der erste Händler in Namibia, der 100 Prozent der geforderten Leistungen erreicht hat", so Strydom anerkennend.
Gastsprecher Rolf Peters, geschäftsführender Partner des Wirtschaftsprüfer-Unternehmens Keller & Neuhaus, ging in seiner Rede auf die besondere Leistung dieser Fima ein. "Weltweit werden ein Drittel der Familienbetriebe in die 2. Generation übergeben, die Hälfte davon geht in die 3. Generation über. Was Ritter"s hier geschafft hat, ist eine großartige Leistung", so Peters. Der 1928 von Paul Ritter gegründete Betrieb ist immer noch in Familienhand, neben Wolf Ritter und seiner Ehefrau Waltraud ist auch die inzwischen 4. Generation mit Alfbert Ritter und Almut Boye integriert.
"Ich danke allen Kunden, Partnern und Mitarbeitern für ihre Unterstützung sowie Toyota für das Vertrauen, dass sie in uns gesetzt haben", sagte Wolf Ritter. Eine "positive Einstellung und Loyalität" sowie "gut ausgebildetes und erfahrenes Personal" hätten den Erfolg ausgemacht, sagte der Firmenchef. Und: "Wir wollen nicht stehenbleiben, denn das Geschäftsleben ist wie eine Weltreise. Die nächsten drei Jahre werden sehr schwierig für uns", sagte er mit Blick auf die bevorstehende Investition. So soll auf dem Hof des Grundstücks von Ritter"s Toyota am Snyman-Zirkel ein Werkstatt-Neubau entstehen. "Wir reißen ein altes Gebäude ab und bauen ein neues, zweistöckiges Haus", erklärt Almut Boye. Davon verspricht man sich mehr Platz für Reparatur- und Wartungsarbeiten. Architektonische Rafinesse: Ein spezieller Lift soll die Fahrzeuge ins Obergeschoss transportieren, damit Platz für eine Rampe gespart wird. "Die Pläne sind jetzt in der Endphase, dann gehen die Ausschreibungen raus", sagt die Verkaufsleiterin, die mit dem Baustart im April rechnet.
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Allgemeine Zeitung
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