Keine Verbindung

Windhoek - In den vergangenen Wochen hatte die AZ mehrfach Anrufe von verärgerten Internetsurfern aus Namibia bekommen, die uns darauf hinwiesen, dass die online-Ausgabe der AZ nicht zu erreichen sei. Die Redaktion war daraufhin einigermaßen verdutzt, denn wir selbst konnten die berichteten Probleme nicht feststellen. Die Internetseite war über die AZ-Standleitung jederzeit abrufbar und auch in Deutschland, von wo 93% unserer Nutzer auf die Seite zugreifen, gab es keine Verbindungsprobleme. Mit Hilfe des IT-Beraters der AZ, Robert Stockamp, und dem Wirtschaftsinformatiker Thomas Hillebrand von namibiaonline.net konnte das Problem aber schließlich doch identifiziert werden. Die Firma Infinitum, die für die Telecom die Server für die 0700-Einwahlnummern bereitstellt, hatte offensichtlich technische Probleme, über die kein zahlender Kunde informiert worden war. Erst nach mehreren Anrufen bei der Firma gaben die Verantwortlichen schließlich zu, dass Modemkunden in Namibia auf Grund einer Fehlkonfiguration keinen Zugriff auf bestimmte Seiten hatten.