Kummer-Nummer für Kinder: 116

Windhoek - Zum Tag des afrikanischen Kindes am 16. Juni hat die Organisation LifeLine/ChildLine eine neue Telefonnummer eingerichtet, die Kindern helfen soll, die Gewalt ausgesetzt sind oder sich bedroht fühlen. Die Nummer der sogenannten Child Helpline (Kinder-Hilfstelefon) lautet 116; der Anruf ist aus allen Netzen kostenlos, weil die Betreiber Leo, MTC und Telecom Namibia das Projekt unterstützen.

Das Hilfstelefon sei täglich von 8 bis 22 Uhr mit qualifizierten und mehrsprachigen Beratern besetzt, die sich direkt um die Kinder in Not kümmern, teilte die Organisation mit. Der jeweilige Fall werde am Telefon besprochen und analysiert. Unter Einverständnis des betroffenen Kindes werde das Kind dann an spezialisiertes Personal verwiesen. So würden beispielsweise Sozialarbeiter entsandt, um den Fall vor Ort zu betreuen. Indes werde eine Akte von dem Fall angefertigt und dieser dann weiterverfolgt. LifeLine/ChildLine weist darauf hin, dass es besonders wichtig sei, dass die Nummer 116 ernst genommen und verantwortungsbewusst genutzt werde.

An der Einrichtung der Telefonnummer waren neben den genannten Telefonnetzbetreibern verschiedene Behörden und Organisationen unterstützend beteiligt, so das Informations- und Kommunikationsministerium, PEACE (Verband, der sich um Traumatisierte kümmert, ursprünglich Kriegsveteranen), USAID, PACT Namibia (Organisation im Kampf gegen HIV/Aids), UNICEF (United Nations Children's Fund), Millenium Challenge Account und First National Bank Foundation.