Nach Urlaub läuft nichts

Urlaub in Ministerien hat weitreichende Auswirkungen auf den öffentlichen Dienst. Nicht nur die Beamten erholen sich, nein auch sämtliche Daten scheinen die Ferien zu genießen und sind nicht zu erreichen. Wie die Beamten müssen die Statistiken und Daten nach der Ferienzeit erst einmal langsam eintrudeln.

Am Montag erreichten uns wie gewohnt die Statistiken der Stauseen Namibias - Daten der ersten drei Wochen des Dezembers des vergangenen Jahres! Nachfragen bei dem zuständigen Beamten bei Namwater ergaben, dass die Daten für diese Woche nachgeliefert werden, aber die ,,letzten Daten seien doch geschickt worden". Bei einem weiteren Anruf am Nachmittag kam die Auskunft, dass die zuständigen Mitarbeiter in den verschiedenen Orten noch im Urlaub seien - also keinen ,,Stand der Dämme". Eine knappe Stunde später plötzlich die fast vollständige Tabelle für den 8.

Januar 2007! Wie schnell die doch aus dem Urlaub zurückkommen können! Was geschieht eigentlich wenn es plötzlich regnet, die Riviere laufen, die Dämme werden voll und die Schleusen geöffnet werden müssen? Riviere macht Urlaub bis die Beamten zurück sind? Anruf beim Wetteramt in Windhoek: Regenmeldungen für Dezember. Man wird an verschiedene Personen verwiesen und schließlich verlangt eine Mitarbeiterin die Faxsowie E-Mail-Adresse. Nichts geschieht.

Nachfrage einige Stunden später. ,,Die zuständigen Beamten sind noch im Urlaub. Keiner weiß so richtig wo die Daten sind. Eine Person sei erreicht worden, aber diese hat keine Ahnung wo die Daten sein könnten. Man werde aber weiter suchen, aber nichts versprechen! Sollten diese Statistiken nicht von mehreren Angestellten ausgewertet und genutzt werden? Oder regnet es etwa im Augenblick nicht, weil keiner die Messgeräte kontrollieren kann? Auch bei der Windhoeker Stadtverwaltung herrscht noch Urlaubsstimmung. Bei einigen Abteilungen wird nicht einmal das Telefon der Rezeption beantwortet und dies bei Dienstleistungen. Erwischt man schließlich jemanden, setzt der übliche Behördengang ein: Rufen sie Herrn oder Frau Sowieso bei der folgenden Nummer an.

Nach längerer Zeit - die Person war zwar irgendwo in den Gängen, nicht aber in der Nähe ihres Büros - ein Erfolg, der Beamte kam an die Strippe, um zur nächsten verantwortlichen Person zu verweisen. Diese war sofort zu erreichen, aber war gerade aus dem Urlaub zurückgekommen und hatte die gewünschten Informationen nicht. Hoffentlich ist das Trinkwasser nicht in den Urlaub geflossen oder der Strom in die Ferien gegangen.

Hat Präsident Pohamba nicht in seiner Neujahrsrede die Beamten des öffentlichen Dienstes aufgefordert der Bevölkerung effizienter zu dienen? Wahrscheinlich haben die Beamten dies nicht mitbekommen, sie waren ja gerade im Urlaub. Ach ja, gestern gab es dann noch den Stand der Dämme für den 27. Dezember 2006 und für den 2. Januar 2007. Waren sicher gerade aus dem Urlaub gekommen.