NamPower führt Stromzähler für Vorauskauf ein
Windhoek (bw) – Das staatliche Stromversorgungsunternehmen NamPower will mittelfristig Bewohner von Kleinsiedlungen wie Brakwater oder Kappsfarm, die außerhalb von Städten wohnen, auf Vorauskauf-Stromzähler (Prepaid) umrüsten. Das soll in allen Regionen erfolgen.
Eine Frist, bis wann dies geschehen soll, wollten die Mitarbeiter aber nicht nennen. „Wir wollen den Austausch mit den Verbrauchern erst in allen 14 Regionen abschließen, danach können wir einen Zeitplan angeben“, sagte ein Mitarbeiter bei dem gestrigen Treffen.
Der Wechsel geschehe scheinbar auf Wunsch vieler Kunden, die behaupten, dass es bequemer sei, die Zahlungen online zu tätigen, sagte ein NamPower Vertreter auf einer Versammlung mit Kunden.
NamPower käme nun den Kunden entgegen und es sei ein neues System erstellt worden, „das erste der Welt“. Mit dem Vorauskauf würden Fehler bei dem herkömmlichen, manuellen Ablesen des Stromverbrauchs vermieden und die Mitarbeiter müssten nicht mehr hinausfahren und den Stromverbrauch am Zähler ablesen.
NamPower will für existierende Kunden mit weniger als 75 Ampere die Kosten für die neuen Stromzähler übernehmen, da das Unternehmen sowieso im Umland, inklusive Seeheim, Groot Aub, Dordabis usw. gewisse Geräte installieren müsste.
Stromkunden bis zu 75 kVA (Kilovoltampere) sollen einen Stromzähler wie die der Kunden in den Städten erhalten. Kunden mit höherem kVA müssen sich auf dem Kundenportal der Internetseite von NamPower registrieren. Diese Kunden müssen auch neue Verträge mit NamPower unterschreiben. Kunden sollen per SMS und Email zehn Tage, bevor ihr Vorausstrom-Guthaben zur Neige geht, benachrichtigt werden.
Das Online-Portal soll diesen Kunden Einsicht für ihre frühere Zahlungen, Stromschulden und deren Verbrauch ermöglichen. Kunden mit höherem Stromverbrauch können bei der Umstellung auch von Drei-Phasen- auf Ein-Phasen-Strom wechseln oder umgekehrt.
Stromzähler können auf Wunsch in jedem Haus auf einer Kleinsiedlung (Plot) installiert werden, oder nur einen für den Besitzer installiert werden. Die Stromabrechnung muss dann mit dem Vermieter abgerechnet werden.
Das nächste Treffen ist am heutigen Mittwoch in Mariental um elf Uhr in der „Community Hall“ und am Donnerstag in Keetmanshoop, ebenfalls um elf Uhr, in dem dortigen Gemeindesaal.
Eine Frist, bis wann dies geschehen soll, wollten die Mitarbeiter aber nicht nennen. „Wir wollen den Austausch mit den Verbrauchern erst in allen 14 Regionen abschließen, danach können wir einen Zeitplan angeben“, sagte ein Mitarbeiter bei dem gestrigen Treffen.
Der Wechsel geschehe scheinbar auf Wunsch vieler Kunden, die behaupten, dass es bequemer sei, die Zahlungen online zu tätigen, sagte ein NamPower Vertreter auf einer Versammlung mit Kunden.
NamPower käme nun den Kunden entgegen und es sei ein neues System erstellt worden, „das erste der Welt“. Mit dem Vorauskauf würden Fehler bei dem herkömmlichen, manuellen Ablesen des Stromverbrauchs vermieden und die Mitarbeiter müssten nicht mehr hinausfahren und den Stromverbrauch am Zähler ablesen.
NamPower will für existierende Kunden mit weniger als 75 Ampere die Kosten für die neuen Stromzähler übernehmen, da das Unternehmen sowieso im Umland, inklusive Seeheim, Groot Aub, Dordabis usw. gewisse Geräte installieren müsste.
Stromkunden bis zu 75 kVA (Kilovoltampere) sollen einen Stromzähler wie die der Kunden in den Städten erhalten. Kunden mit höherem kVA müssen sich auf dem Kundenportal der Internetseite von NamPower registrieren. Diese Kunden müssen auch neue Verträge mit NamPower unterschreiben. Kunden sollen per SMS und Email zehn Tage, bevor ihr Vorausstrom-Guthaben zur Neige geht, benachrichtigt werden.
Das Online-Portal soll diesen Kunden Einsicht für ihre frühere Zahlungen, Stromschulden und deren Verbrauch ermöglichen. Kunden mit höherem Stromverbrauch können bei der Umstellung auch von Drei-Phasen- auf Ein-Phasen-Strom wechseln oder umgekehrt.
Stromzähler können auf Wunsch in jedem Haus auf einer Kleinsiedlung (Plot) installiert werden, oder nur einen für den Besitzer installiert werden. Die Stromabrechnung muss dann mit dem Vermieter abgerechnet werden.
Das nächste Treffen ist am heutigen Mittwoch in Mariental um elf Uhr in der „Community Hall“ und am Donnerstag in Keetmanshoop, ebenfalls um elf Uhr, in dem dortigen Gemeindesaal.
Kommentar
Allgemeine Zeitung
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